Laguiole Online Shop – Un site optimisé pour nos clients!

Laguiole Made in France

Achetez un Laguiole en toute sécurité sur notre site!

Les mutations sur un site de vente en ligne sont parfois profondes et d’autres fois à peine perceptible pour les internautes. Nous avons fais le choix avec la nouvelle directive de protection des données RGPD de modifier profondément notre site tant dans son design que dans les multiples outils que nous utilisions:

• Notre serveur dédié est désormais ultra optimisé pour une connexion rapide à Internationale. Il supporte désormais prés de 4500 photos HD pour nos pages produits et près de 500 liens vers nos videos YouTube.

Pourquoi? Car il est indispensable de restituer la beauté d’un couteau Laguiole à travers des photos et une vidéo. Surtout pour notre clientèle Européenne et Internationale qui n’a pas accès aux coutellerie tel que c’est le cas en France.

• Une connexion SSL privée et sécurisée dés votre connexion, même sans entamer la procédure de paiement.

Il est impensable aujourd’hui que des sites e-commerce n’utilisent pas ce protocole impératif afin de protéger ses utilisateurs.

Paiement sécurisé Laguiole Online Shop
Achetez un Laguiole – Paiement sécurisé SSL – Laguiole Online Shop

• Un compte dédié ou vous avez instantanément accès aux données personnelles que vous aurez vous même entrées lors de votre achat. Des cookies limités au stricts minimums afin de faciliter votre navigation sur notre site.

Aucune des données entrées sur ce site ne sera vendue, échangée, divulguée. Une demande de confirmation pour chacune de vos démarche (contact/inscription newsletter) vous est demandé tel que l’exige cette norme RGPD.

• Des avis vérifiés authentiques et partiellement anonymes : Toujours dans l’intérêt de préserver les informations clients.

Le prénom et la premiere lettre du nom sont désormais seulement exposés lorsque vous laissez un avis sur notre site. En effet, quand vous achetez un Laguiole sur notre site internet, après reception vous recevrez une demande d’avis sur la prestation et la conformité de reception de votre couteau Laguiole!
Les services d’avis tiers n’étant désormais plus compatibles avec la nomenclature de préservation des données (laissant apparaître votre nom de famille et prénom), nous avons fais appel a un service protégé afin de récolter votre avis suite à votre achat!

• Optimiser pour une meilleure compatibilité avec réseaux sociaux.

Bien que considéré à tort comme des « armes » par Facebook et Instagram, certains de nos produits sont compatibles sur la version boutique de notre Page  Facebook et Instagram. Nos produits seront désormais tagués sur nos publications et Story Instagram, vous dirigeant désormais directement vers la page produit de notre site!

• Permettre à nos amis allemands d’avoir une interface adapté.

Depuis les débuts de notre site, notre clientèle internationale tant Américaine qu’Australienne etc… Que Française, ont toujours eu plus de facilité à circuler sur notre site. Nous avons reçu un jour un message d’un de nos client allemand qui avait lu un article: Achetez un Laguiole de la manufacture et forge Laguiole en Aubrac ! Dirigeant vers notre site, cependant l’interface de circulation et de paiement était soit en Français, soit en Anglais, c’est une chose qui est désormais rectifiée!

• Expliquer pas à pas le processus de fabrication des Couteaux Laguiole.

Grâce à des vidéos, souvent bien plus parlante et convaincantes que des dizaines de lignes de texte!

• Permettre d’acheter nos produits qui ne sont plus en stock.

Nous ne pouvons avoir en stock une grande quantités de modèles, pour des raisons évidentes de comptabilité. Chaque produit n’étant plus en stock est spécifié sur la photo : commandez le votre! Un délai de 4 semaines livraison incluse est le délai le plus raisonnable possible établi avec l’atelier de fabrication!

• Répondre le plus rapidement possible aux demande de devis des professionnels.

Grace à un formulaire pour la prise de renseignements nous sommes désormais en mesure de traiter rapidement votre demande de devis pour vos cadeaux clients, comités d’entreprise, ou coutellerie de restauration.

• Rendre possible les collaborations avec les influenceurs.

En toute transparence, la publicité fait désormais partie intégrante de la communication. Nous sommes amenés a travailler avec des influenceurs et influenceuses, tout comme nous sommes amenés à placer des marque de produits dans nos propres story Instagram et publication. Afin de faciliter ces échanges, une page est dédié afin d’étudier des possibilité de collaboration.

A très bientôt sur notre Site!

Gwenael L.
CEO Laguiole Online Shop

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